Mata888 sangat menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami. Dasar privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda dengan penyulitan SSL 256-bit dan pematuhan penuh kepada undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.
Jaminan Keselamatan: Semua data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit standard industri dan disimpan dalam pelayan yang selamat.
Kami tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Keselamatan dan privasi anda adalah keutamaan utama kami. Berikut adalah komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi anda.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, standard yang sama digunakan oleh bank dan institusi kewangan utama di seluruh dunia.
Kami tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa mendapat kebenaran eksplisit daripada anda terlebih dahulu.
Semua data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan sistem keselamatan berlapis, firewall canggih dan pemantauan ancaman 24/7 untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau emel.
Mata888 mematuhi sepenuhnya undang-undang perlindungan data peribadi yang berkuat kuasa dan melaksanakan amalan terbaik dalam pengendalian maklumat sensitif pengguna.
Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan atau memenuhi kewajiban undang-undang, dan akan memadamkannya dengan selamat selepas itu.
Selamat datang ke Dasar Privasi mata888. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana mata888 ("kami", "kami punya", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan berkongsi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform permainan dalam talian kami.
Dengan mendaftar akaun di mata888, mengakses laman web kami atau menggunakan aplikasi mudah alih mata888, anda secara sukarela bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dihuraikan dalam dasar privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila jangan menggunakan perkhidmatan kami dan hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.
Dasar privasi ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat mata888 serta dasar-dasar lain yang berkaitan. Kesemuanya membentuk perjanjian yang lengkap antara anda dan platform kami.
Kami sangat komited untuk memastikan privasi anda dilindungi dengan serius. Mata888 melaksanakan amalan terbaik industri dalam pengendalian data peribadi dan sentiasa mengemas kini sistem keselamatan kami untuk menghadapi ancaman siber yang semakin canggih.
Mata888 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah jenis data yang kami kumpulkan:
Mata888 hanya mengumpul data peribadi anda untuk tujuan yang sah, adil dan telus. Kami tidak akan mengumpul data yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Tujuan utama pengumpulan data adalah seperti berikut:
Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah cara kami menggunakan data peribadi anda:
Kami menggunakan maklumat pendaftaran anda untuk membuat dan menguruskan akaun mata888 anda. Ini termasuk pengesahan identiti, pengesahan e-mel dan nombor telefon, serta pengurusan kelayakan log masuk anda. Semua kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang disulitkan dan tidak boleh diakses walaupun oleh kakitangan mata888.
Maklumat kewangan anda digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat. Kami bekerjasama dengan penyedia pembayaran yang dipercayai dan semua transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Nombor kad penuh tidak disimpan dalam pelayan kami untuk keselamatan maksimum.
Kami menggunakan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan sejarah log masuk untuk memantau aktiviti mencurigakan, percubaan akses tanpa kebenaran dan tingkah laku yang melanggar terma dan syarat platform. Sistem automatik kami akan menandakan aktiviti yang tidak normal untuk semakan manual oleh pasukan keselamatan.
Data penggunaan platform dianalisis untuk memahami keutamaan pemain, permainan yang popular dan ciri yang paling berguna. Maklumat ini membantu kami membuat keputusan produk yang lebih baik untuk meningkatkan pengalaman bermain anda di masa hadapan.
Mata888 tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat terhad dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan berikut:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, kami perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan bank, dompet digital dan penyedia pembayaran lain yang anda pilih. Semua rakan kongsi pembayaran kami mematuhi standard keselamatan industri yang ketat.
Apabila anda bermain permainan daripada penyedia seperti Pragmatic Play, Microgaming atau penyedia lain, maklumat asas seperti ID pengguna dan sejarah pertaruhan mungkin dikongsi untuk tujuan operasi permainan dan audit RNG. Penyedia ini juga terikat dengan dasar privasi mereka sendiri yang ketat.
Kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat peribadi anda sekiranya diminta secara sah oleh pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau badan kawal selia. Kami akan mematuhi sebarang perintah mahkamah atau permintaan undang-undang yang sah.
Untuk memastikan operasi platform yang adil dan telus, kami mungkin berkongsi data yang berkaitan dengan audit bebas, firma pematuhan atau badan pensijilan permainan dalam talian.
Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pihak ketiga dan memastikan semua rakan kongsi kami mematuhi standard privasi dan keselamatan yang ketat melalui perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi mata888. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal, organisasi dan prosedur untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, perubahan atau pendedahan yang tidak diingini.
Semua data sensitif termasuk maklumat peribadi, kata laluan dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa pemindahan melalui internet. Ini adalah standard penyulitan yang sama digunakan oleh bank dan institusi kewangan utama untuk melindungi transaksi dalam talian.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat dengan akses terhad yang hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Pelayan kami dilindungi dengan firewall canggih, sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan keselamatan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kami menyediakan pilihan pengesahan dua faktor untuk menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda. Dengan 2FA diaktifkan, sebarang percubaan log masuk memerlukan kod pengesahan tambahan yang dihantar ke telefon mudah alih anda.
Semua kakitangan mata888 yang mempunyai akses kepada data peribadi ahli telah menerima latihan mengenai privasi data, keselamatan maklumat dan tanggungjawab mereka di bawah undang-undang perlindungan data. Kakitangan yang melanggar dasar privasi akan dikenakan tindakan disiplin yang sewajarnya.
Platform mata888 menjalani audit keselamatan berkala oleh firma keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan sistem. Kami sentiasa mengemas kini protokol keselamatan kami mengikut perkembangan terkini ancaman siber.
Mata888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web atau menggunakan aplikasi kami.
Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar membenarkan anda menyekat atau memadamkan kuki, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform mata888. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki, sila rujuk kepada dokumentasi pelayar anda.
Di bawah undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa, anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. Mata888 menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan komited untuk memudahkan pelaksanaannya.
Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mata888 melalui live chat atau emel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan memberikan maklum balas yang jelas mengenai tindakan yang diambil.
Mata888 hanya akan menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang mana ia dikumpulkan, atau selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Tempoh penyimpanan berbeza bergantung kepada jenis data:
Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkannya dengan selamat menggunakan kaedah pemadaman data yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.
Mata888 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan dasar privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, undang-undang yang berkuat kuasa atau keperluan operasi. Apabila kami membuat perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan memberitahu anda melalui:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dasar ini menunjukkan bila perubahan terakhir dibuat. Kami menggalakkan anda menyemak dasar privasi ini secara berkala untuk sentiasa maklum tentang bagaimana kami melindungi maklumat anda.
Penggunaan berterusan platform mata888 selepas perubahan dasar privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan mata888. Kami sedia membantu dan akan menjawab pertanyaan anda dengan segera.
Apabila menghubungi kami mengenai data peribadi anda, sila berikan maklumat yang mencukupi untuk kami mengenal pasti akaun anda dengan selamat. Ini mungkin termasuk nama penuh, alamat emel berdaftar dan ID pengguna anda. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan untuk melindungi privasi anda sebelum mendedahkan sebarang maklumat peribadi.
Pasukan sokongan pelanggan mata888 sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami komited untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan privasi anda dengan cepat dan profesional.
Di mata888, kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas kepada sebarang perhubungan. Itulah sebabnya kami melabur secara berterusan dalam teknologi keselamatan terkini, latihan kakitangan dan audit bebas untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi pada tahap tertinggi.
Sejak 2018, kami telah melayani lebih 50,000 pemain Malaysia dengan rekod keselamatan data yang cemerlang tanpa sebarang pelanggaran data yang dilaporkan. Kami bangga dengan pencapaian ini dan akan terus berusaha untuk mengekalkan standard privasi yang tinggi ini.
Mata888 mematuhi standard keselamatan PCI DSS untuk pemprosesan pembayaran dan menggunakan teknologi penyulitan yang sama dengan institusi perbankan utama Malaysia.
Platform kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan oleh firma siber bebas setiap 6 bulan untuk memastikan tiada kelemahan sistem yang boleh dieksploitasi.
Pasukan privasi dan keselamatan data kami bersedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan perlindungan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.
Sertai lebih 50,000 pemain Malaysia yang mempercayai mata888 untuk pengalaman bermain yang selamat, adil dan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.